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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Flash-Jour, site de ventes flash exploité par SM Consulting (ci-après "le Vendeur"), et toute personne physique effectuant un achat sur le site www.flash-jour.com (ci-après "le Client").

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Informations légales

Raison sociale : SM Consulting

Responsable : Mohamed TAHIRI

Siège social : Clichy, Île-de-France, France

Email : contact@flash-jour.com

Site web : www.flash-jour.com

Article 3 — Produits

Flash-Jour propose à la vente des produits physiques à prix réduit, dans le cadre d'opérations de ventes flash limitées à 24 heures (1 produit par jour).

Les produits proposés sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires (dropshipping). Les descriptions, photos et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif. Le Vendeur s'efforce d'assurer l'exactitude de ces informations.

Flash-Jour se réserve le droit de modifier le catalogue à tout moment.

Article 4 — Prix

Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Le prix affiché au moment de la validation de la commande est le prix définitif, hors éventuels frais bancaires propres à l'établissement du Client.

Article 5 — Commande

La commande est confirmée après :

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, de stock épuisé ou de suspicion de fraude. Dans ce cas, le remboursement intégral est effectué sous 5 jours ouvrables.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe ou via PayPal. Le paiement est sécurisé par chiffrement SSL 256 bits.

Aucun numéro de carte bancaire n'est conservé par Flash-Jour. Les transactions sont gérées exclusivement par Stripe Inc. et PayPal Holdings, Inc.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse.

Un email contenant le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Flash-Jour ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, douanes, force majeure).

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à contact@flash-jour.com avant l'expiration du délai.

Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de produit défectueux ou non-conforme.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que lors de la commande.

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales prévues par le droit français :

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, email) sont utilisées exclusivement pour le traitement et la livraison des commandes. Elles ne sont pas revendues à des tiers.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits : contact@flash-jour.com

Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

Article 11 — Responsabilité

Flash-Jour ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

Article 12 — Litiges

En cas de litige, le Client peut contacter Flash-Jour à contact@flash-jour.com. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.

Le Client peut également recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.